短信群发常见问题

淘宝求好评短信技巧

2020-12-21 11:53:11 admin 3

开过淘宝店的都知道,淘宝的规则是给的好评越多,订单越多,排名就越前。所以商家对于买家给予的好评和分数非常重视,甚至有给好评返现的操作。其实我们也可以通过求好评短信技巧来提升店铺信誉。

1、 设下悬念,给人遐想空间

平时买家收到的短信可能很多,我们可以在短信一开始就设下悬念,让买家迫不及待地看下去。比如“亲,您买的XX商品还有一个红包待领哦,回5分好评加客服微信领取吧!”等等诸如此类。 

2、打感情牌,引起客户共鸣 

一些淘宝卖家有给客服设考核标准的,比如买家收到货后需客服去售后让买家尽快给予好评,这时就需要客服去发短信给买家,让买家感同深受,作为一个打工人的不易。

3、以下好评短信模板可供参考 

【短信签名】我也不知道该怎么办才好,给你留言了你没回我、,耽误您半分钟的时间,给您之前在[小店]购入(水果、蔬菜)给个伍星评论可以么?,麻烦帮帮忙好么,大学刚毕业实习不想辞去这份工作,拜托小可耐帮帮忙吧! (坏果包赔哦有 什么不满意的可以联系在线客服帮您处理哦。)愿您被世界温柔以待,天气渐渐变冷了,一定照顾好自己!么么

【短信签名】亲爱的,看到回复一下好吗 ,您之前购买的《水果》收到满意的话,您只需要点亮15颗星星提交一下就可以了,不需要文字也不用发图片的 ,就耽误您十几秒,让小妹通过这次考核好么,小妹在这给您谢过了,谢谢亲亲了(咱家坏果包赔的)

【短信签名】对不起您帮我一下吧,我今天给你陶宝发信息了,拜托您邦忙给您买的  (anta安踏北京专卖店  运动鞋)  一个五分可以吗?这个对我很重要,就差您一个五分。 我也是刚退学, 打工有任务的,达不到就要被辞退 找工作不容易谢谢您的理解,谢谢您

【短信签名】亲 ,您的快递已经妥投,如果您对我们的服务感到满意,请动动小手点亮五颗小星星,鼓励一下我们【请在评价快递员处帮忙点亮五颗星星哦~】 请您确认下!

催好评短信要注意发送时间,一般是在客户收到包裹后的两三天之内发送,如果产品质量达标的话,一般都不会吝啬自己的举手之劳。除此之外,短信内容中签名要写清楚,最好加上店铺链接,可以直接点击链接进入店铺进行评价,方便用户的操作。

短信群发

首页
产品
新闻
联系